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個人情報の取り扱いについて

コナミスタイルは、コナミスタイル利用規約第二章「プライバシーポリシー」ならびに、KONAMI ID株式会社コナミデジタルエンタテインメントの個人情報保護方針に沿って、お客様の個人情報を取り扱います。

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セキュリティについて

■SSL

お客様の個人情報やクレジットカード番号など機密性の高い情報のやりとりをする際には、
SSL(Secure Sockets Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信するセキュリティ機能)という暗号化通信技術を用いて、
セキュリティ対策を実施しております。

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特定商取引に関する法律に基づく表示

「特定商取引に関する法律」通信販売(通信販売についての広告)第十一条に基づき以下に明示致します。

・販売業者 :
株式会社コナミデジタルエンタテインメント
・代表者 :
田中 富美明
・所在地 :
107-8324 東京都港区赤坂9丁目7番2号
・連絡先 :
オンラインショッピングに関するお問い合わせ
メールによるお問合せのみ受け付けております。以下のURLからお問合せ下さい。
https://www.konamistyle.jp/Site/Inquiry
商品に関するお問い合わせ :
お客様相談室
ナビダイヤル :
0570-086-573 (PHS:03-5771-0517) ※全国どこからでも市内通話料でご利用いただけます。
受付時間 :
平日 9:00-19:00、土日祝 10:00~18:00

以下のURLからお問い合わせ下さい。
https://www.konami.co.jp/inquiry/cgi-bin/inquiry01.cgi?PAGE_NAME=index

故障・修理に関するお問い合わせ :
お客様相談室
ナビダイヤル :
0570-086-573 (PHS:03-5771-0517) ※全国どこからでも市内通話料でご利用いただけます。
受付時間 :
平日 10:00-19:00、土日祝 11:00~17:00
・販売価格 :
商品毎に記載
・商品代金以外の必要料金:
消費税(非課税商品を除く)、配送料についても商品毎に記載
・支払方法 :
代金引換、クレジットカード決済(一回払い)
・支払時期 :
代金引換の場合:商品お届け時
クレジットカード決済(一回払い)の場合:こちらをご覧ください。
・商品お届け時期:
発売済商品の場合、注文後2~7日程度にてお届けとなります。
但し、音楽CD・DVDに類する商品は、注文後2~14日程度にてお届けとなります。
予約商品の場合、発売日の一週間前(木曜発売の場合は前週の木曜日)までのご予約は、発売日のお届けとなります。
但し、音楽CD・DVDに類する商品は、発売日後3日以内のお届けとなります。
予約期間終了後から発売日までの注文は、発売日後1~7日程度でのお届けとなります。
但し、音楽CD・DVDに類する商品は、発売日後14日以内のお届けとなります。
受注生産商品、その他一部商品は、商品説明にて商品毎に定めます。
商品の入荷状況により、上記期間より遅れる場合があります。
・返品について :
お客様のご都合による返品・交換はお受けすることができません。
配送中の破損および汚損、商品間違い、その他当社が別途認めた場合以外は交換には応じられません。
商品の返品・交換のご連絡は、商品の到着後7日以内にkonamistyleまでご連絡下さい。交換手順などのご案内をいたします。
その際併せて返送期限のご連絡をいたしますので、期限内にご返送下さい。返送期限を経過した場合、返品・交換には応じられませんのでご了承下さい。
配送中以外の破損・不良、ご利用中に生じた破損・不良につきましては、お客様相談室にて対応いたします。
・注文キャンセルについて :

当社は、商品の在庫切れ、入荷遅延等により、売買契約を解除(注文キャンセル)させていただく場合がございます。
また、お客様は、以下の全ての条件に該当する場合のみ、ご注文をキャンセルすることができます。

  1. 出荷準備が始まっていないご注文(注文状況が「受注済み」である状態)である場合
  2. 当社に対して当社指定のキャンセル手続きを行った場合
    (ただし、新譜商品については、発売日の二週間前までにキャンセル手続きを行った場合に限られます。)
  3. ご注文に、カスタムファクトリー商品、または別途当社が指定するキャンセル不可商品が含まれていない場合
・ソフトウェアの場合の必要となる利用環境 :
ソフトウェア毎に記載

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