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「特定商取引に関する法律」通信販売(通信販売についての広告)第十一条に基づき以下に明示致します。
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- 田中 富美明
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- 故障・修理に関するお問い合わせ :
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予約商品の場合、発売日の一週間前(木曜発売の場合は前週の木曜日)までのご予約は、発売日のお届けとなります。
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予約期間終了後から発売日までの注文は、発売日後1~7日程度でのお届けとなります。
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